CONDITIONS GÉNÉRALES

 

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Les présentes conditions générales régissent l’utilisation de ces sites :

www.letriangledelequilibre.com et www.methodesarkissian.com 

Type de site : enseignement en ligne, e-commerce.

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Ces sites appartiennent à Mariam Sarkissian et sont gérés par Mariam Sarkissian et ses collaborateurs.

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En utilisant ces sites, vous indiquez que vous avez lu et compris les conditions d’utilisation et que vous acceptez de les respecter en tout temps.

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Propriété intellectuelle

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Tout contenu publié et mis à disposition sur ces sites, la structure générale des sites ainsi que les textes, logos, documents, images, fichiers audios et vidéos, fichiers téléchargeables et non téléchargeables et tous les autres éléments composant les sites sont la propriété exclusive de l’éditeur des sites, sauf mention contraire.
Toute représentation ou copie totale ou partielle de ces sites par quelque personne que ce soit, sans l’autorisation expresse de l’éditeur est interdite et constituerait une contrefaçon.

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Utilisation acceptable

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En tant qu’utilisateur, vous acceptez d’utiliser ces sites légalement et de ne pas utiliser ces sites à des fins illicites, à savoir :

 

• Harceler, maltraiter ou être irrespectueux envers les autres utilisateurs des sites.

• Harceler, maltraiter ou être irrespectueux envers les propriétaires et les créateurs des sites.

• Harceler, maltraiter ou être irrespectueux envers les propriétaires et les créateurs du contenu des sites.

• Violer les droits des autres utilisateurs des sites.

• Violer les droits de propriété intellectuelle des propriétaires et des créateurs du site et de tout tiers aux sites.

• Violer les droits de propriété intellectuelle des propriétaires et des créateurs du contenu des sites.

• Pirater le compte d’un autre utilisateur des sites.

• Agir de toute façon pouvant être considérée comme frauduleuse.

• Participer à toute activité illégale sur les sites (dont toute publicité).

• Afficher tout matériel qui peut être jugé inapproprié ou offensant (dont publicitaire).

• Violer les droits d’auteur des propriétaires des sites et du contenu des sites à travers la copie illégale des outils éducatifs, tels que les fichiers audio (Six Leçons des Eléments, Exercices quotidiens) et vidéo (vidéos des exercices et des cours hébergées par notre site) non téléchargeables, mis à la disposition des utilisateurs pour une période définie dans les conditions des formules proposées.

• Transmettre les codes d'accès de votre compte personnel créé sur nos sites à d'autres personnes.

• Partager le contenu des pages accessibles avec les formules "Cours d'essai", "Le Cursus solo" et "Le Cursus accompagné", ainsi que la formule privée "Le Cursus Atelier" avec d'autres personnes.

 

Si nous estimons que vous utilisez ces sites illégalement ou d’une manière qui viole les conditions d’utilisation acceptables ci-dessus, nous nous réservons le droit de limiter, suspendre ou résilier votre accès à ces sites et de bloquer votre compte utilisateur. Nous nous réservons également le droit de prendre toutes les mesures juridiques nécessaires pour vous empêcher d’accéder à nos sites.

 

Comptes

 

Lorsque vous réalisez une inscription sur nos sites, vous acceptez ce qui suit :

 

• Que vous êtes le seul responsable et utilisateur de votre compte.

• Que vous êtes le seul responsable de votre compte et de la sécurité et la confidentialité de votre compte, y compris les mots de passe ou des renseignements de nature délicate joints à ce compte.

• Que tous les renseignements personnels que vous nous fournissez par l’entremise de votre compte sont à jour, exactes et véridiques et que vous mettrez à jour vos informations personnelles si elles changent.

 

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous utilisez nos sites illégalement ou si vous violez les conditions d’utilisations acceptables établies.

 

Vente des biens et services

 

Ce document régit la vente des biens et services mis à disposition sur nos sites.

 

Les biens et services que nous offrons comprennent :

 

• Trois formules contenant des outils éducatifs de la méthode d’enseignement de technique vocale Sarkissian:

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1. Formule « Cours d'essai », offrant l’accès d’une durée limitée à une semaine à la page sécurisée Cours d'essai contenant des extraits du contenu de la formule "Le Cursus" en format texte, audio et vidéo.

2. Formule « Le Cursus accompagné», offrant l'accès via un abonnement renouvelable mensuellement, et qui peut être arrêté à tout moment par l'utilisateur, à toutes les pages et contenu éducatif du site, dont les pages sécurisées avec leur contenu téléchargeable (le livre Je pense, donc je chante ou La Louange du belcanto cognitif en anglais et en français en format pdf) et non téléchargeable (fichiers audio des Six Leçons des Eléments et des Exercices quotidiens sur la page Mon Cursus ; les fichiers vidéo des exercices et de la FAQ Vidéo ; tous les fichiers audio et vidéo mis à la disposition des utilisateurs de la formule Le Cursus via la pages Mon Cursus) ; l'outil "Questions à Mariam"; les coordonnées des professeurs formés à la méthode Sarkissian affichés sur la page Mon Cursus.

3. Formule "Le Cursus solo" offrant les mêmes outils que la formule « Le Cursus accompagné» à l'exception de l'outil "Questions à Mariam".

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• Produits matériels dérivés de la marque du Triangle de l’Equilibre ou de la Méthode Sarkissian.

• Le livre Je pense, donc je chante ou La Louange du belcanto cognitif en anglais et en français en format pdf.

 

Les biens et services liés à ce document sont les biens et services qui sont affichés sur notre site au moment où vous y accédez. Cela comprend tous les produits énumérés étant momentanément indisponibles ou en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos biens et services sont décrites et présentées avec la plus grande précision. Cependant, nous ne sommes pas légalement tenus par ces informations, descriptions ou images car nous ne pouvons pas garantir l’exactitude et l’efficacité absolue de chaque produit ou service que nous fournissons. Vous acceptez d’acheter ces biens et services à vos propres risques.

 

Payement

 

Nous acceptons les modes de payement suivants sur nos sites :

 

• Carte bancaire

• PayPal

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Lorsque vous nous fournissez vos renseignements de payement, vous nous confirmez l’autorisation de l’utilisation et l’accès à l’instrument de paiement que vous avez choisi d’utiliser. En nous fournissant vos détails de paiement, vous confirmez que vous nous autorisez à facturer le montant dû à cet instrument de payement.

 

Si nous estimons que votre paiement a violé une loi ou l’une de nos conditions d’utilisation, nous nous réservons le droit d’annuler votre transaction.

 

Biens et services :

 

• Les biens et services seront facturés en totalité à leur commande.

 

Formules :

 

• L’achat des formules est limité à un achat par personne et par utilisateur.

• L’achat d’une formule est définitif et non remboursable.

 

Transport et livraison

 

Lorsque vous effectuez un achat produit matériel sur notre site, vous acceptez et reconnaissez de fournir un e-mail valide et une adresse d’expédition pour la commande. Nous nous réservons le droit de modifier, rejeter ou annuler votre commande chaque fois que cela devient nécessaire. Si nous annulons votre commande et avons déjà traité votre payement, nous vous donnerons un remboursement équivalent au montant que vous avez payé. Vous convenez qu’il vous incombe de surveiller votre mode de payement. Bien que nous visions à vous fournir une estimation précise des délais et des coûts d’expédition, ceux-ci peuvent varier en raison de circonstances imprévues.

 

Remboursement

 

Remboursement des biens et services :

 

• Une fois l’achat de produits immatériels réalisé (les formules "Le Cursus solo" et "Le Cursus accompagné", le livre Je pense, donc je chante ou La Louange du belcanto cognitif en anglais et en français en format pdf), les biens et services non matériels présents sur notre site ne sont plus remboursables.

 

Garanties

 

• L’utilisation du Cursus virtuel ne donne pas de garantie de progrès technique vocale à l’utilisateur.

 

Limitation de responsabilité

 

Mariam Sarkissian et ses collaborateurs seront tenus de tout problème découlant de ces sites. Néanmoins, Mariam Sarkissian et ses collaborateurs ne seront pas tenus responsables de ce qui suit :

 

• De tout problème possible découlant de toute utilisation incorrecte ou irrégulière des sites et de tous les outils éducatifs et produits immatériels qu’ils proposent.

• De tout problème possible lié à l’interaction des utilisateurs des formules "Cours d'essai", "Le Cursus solo" et "Le Cursus accompagné" entre eux, sur les sites et en dehors des sites.

• De tout problème possible lié à un disfonctionnement temporaire des sites, de leurs outils ou des serveurs des site.

• De tout problème possible lié à l’interaction des utilisateurs avec les professeurs-superviseurs formés à la méthode dont les coordonnées sont indiqués sur la page Mon Cursus.

• De l'absence de progrès en technique vocale chez les utilisateurs ayant acheté les formules "Le Cursus solo" et "Le Cursus accompagné".

• De tout problème possible concernant l'état de la santé des utilisateurs ayant acheté les formules "Le Cursus solo" et "Le Cursus accompagné", dont leur santé mentale et celle de leur appareil vocal.

• De tout changement possible concernant la qualité de la voix ou la tessiture des utilisateurs ayant acheté les formules "Le Cursus solo" et "Le Cursus accompagné".

 

Indemnité

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En tant qu’utilisateur, vous indemnisez par les présentes Mariam Sarkissian de toute responsabilité, de tout coût, de toute cause d’action, de tout dommage ou de toute dépense découlant de votre utilisation de ces sites ou de votre violation de l’une des dispositions énoncées dans le présent document.

 

Lois applicables

 

Ce document est soumis aux lois applicables en France et vise à se conformer à ses règlements nécessaires. Cela inclut la réglementation à l’échelle de l’UE énoncée dans le RGPD.

 

Divisibilité

 

Si, à tout moment, l’une des dispositions énoncées dans le présent document est jugée incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront considérées comme nulles et seront retirées du présent document. Toutes les autres dispositions ne seront pas touchées par les lois et le reste du document sera toujours considéré comme valide.

 

Dispositions supplémentaires

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Consacré à la méthode d’enseignement de technique vocale pour chanteurs et orateurs portant le nom de la Méthode Sarkissian® et comportant le concept du Triangle de l’Equilibre® (N° National de l'INPI : 17 4 384 292), nos sites proposent trois formules contenant des outils éducatifs d’enseignement de technique vocale : les formules "Cours d'essai", "Le Cursus solo" et "Le Cursus accompagné".

 

Modifications

 

Ces conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de maintenir le respect de la loi et de tout changement à la façon dont nous gérons nos sites et nos produits et la façon dont nous nous attendons à ce que les utilisateurs se comportent sur nos sites. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier ces conditions générales de temps à autre pour s’assurer qu’ils sont informés de toute mise à jour. Au besoin, nous informerons les utilisateurs par courriel des changements apportés à ces conditions ou nous afficherons un avis sur notre site dans l'espace Actualité de la page Mon Cursus.

Nous nous réservons le droit de modifier le contenu des formules achetées en cours d'utilisation si nous jugeons ces changements être bénéfiques pour nos utilisateurs en terme d'assimilation du contenu des formules proposées.

Nous nous réservons le droit de modifier l'adresse des sites et les url des pages des formules achetées si nous jugeons ces changement être bénéfiques au développement de nos site et de nos produits. Les utilisateurs des formules achetées seront tenus au courant de tous changements dans la rubriques "Actualité" de la page "Mon Cursus" et par e-mail.

 

Contact

 

Veuillez communiquer avec nous si vous avez des questions.

Nos coordonnées sont les suivantes :

contact@letriangledelequilibre.com

 

 

Date d’entrée en vigueur : le 8 août 2018.